Невозможность скачать основной пакет данных игры

Цитата

A_B_R_A_M_S написал:
Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой:

Купил игру через форум. Скачал установщик. Запустил.
Появляется окошко с надписью «Поиск обновления...» и... всё. Больше ничего не происходит.
Интернет-соединение исправно.
Пробовал переустановить установщик, но не помогло.
Что делать?

Приложите логи лаунчера, сейчас разберемся. Должно все работать.
Возможные пути решения:

Закрыть лаунчер, подождать 15 минут. Запустить снова.
Проверить фаервол: добавились ли правила в фаервол для лаунчера и его апдейтера?.
Отключить фаервол, отключить антивирусное ПО, отключить любое ПО, которое может блокировать доступ приложениям в интернет.

Логи для лаунчера и апдейтера лежат по пути: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\ExoTanksMOBA_Launcher\Saved\Logs и
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\ExoTanksMOBA_LauncherUpdater\Saved\Logs

О том, как прикладывать написано тут: https://www.exotanks.com/ru/forum/messages/forum15/message72/18-faq-what-logs-and-where-to-get-them/?result=reply#message72